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La vente à distance de denrées alimentaires

vente à distanceLe régime juridique est le même que celui applicable à la vente à distance des produits non alimentaires. Cependant, du fait du caractère périssable de certains produits, vous ne bénéficiez pas toujours du droit de rétraction habituel de 14 jours, sauf en cas d’accord particulier avec le professionnel.

Le professionnel doit informer le consommateur sur les frais de livraison, les modalités de paiement.

Le site marchand est tenu de vous communiquer avant la conclusion de l’achat les mêmes informations obligatoires que lors d'une vente de denrées alimentaires en magasin, à l’exception de la date de durabilité minimale ou de la date limite de consommation. Toutes les mentions obligatoires sont par contre fournies au moment de la livraison.

En savoir plus : Etiquetage : les obligations des professionnels