Pourquoi ce rappel est-il nécessaire ? #
La raison de ce rappel est que les fleurs de pois papillon bio utilisées dans ce produit ne sont pas conformes au règlement 2015/2283. En d’autres termes, elles ne peuvent pas être employées en tant qu’ingrédient alimentaire.
Cette non-conformité a poussé la marque à retirer volontairement ce produit des rayons, même sans arrêté préfectoral. Les consommateurs sont donc invités à ne plus consommer ce produit et à le rapporter au point de vente pour un remboursement. Vous pouvez contacter le point de vente pour plus d’informations.
Les risques encourus par les consommateurs #
Le principal risque associé à la consommation de ce produit est classé sous « autre risque ». Bien que la nature exacte de ce risque ne soit pas spécifiée, il est suffisant pour justifier le retrait du produit du marché. Les consommateurs doivent être vigilants et suivre les recommandations émises par la marque.
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La consommation de produits non conformes peut entraîner des conséquences imprévues sur la santé. Par mesure de précaution, il est fortement recommandé de ne pas utiliser ce produit et de le ramener immédiatement au point de vente. Pour toute question, vous pouvez contacter le numéro fourni par la marque : 0640210205.
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Les modalités de compensation pour les consommateurs #
Namsaa offre une compensation sous forme de remboursement pour les clients ayant acheté ce produit. Pour bénéficier de cette compensation, il suffit de rapporter le produit au point de vente où il a été acheté. Le remboursement sera effectué sur place.
La procédure de rappel est en vigueur jusqu’au lundi 30 septembre 2024. Il est donc crucial d’agir rapidement pour obtenir le remboursement et éviter tout risque potentiel pour la santé. Pour toute assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter le point de vente ou à consulter le site officiel mentionné ci-dessous.
Source : https://rappel.conso.gouv.fr/
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| Nom de la marque du produit | Namsaa |
|---|---|
| Identification des produits | Blue Chaï – Infusion 5 épices / fleur de Pois Papillon bio (vrac) |
| Zone géographique de vente | France |
| Distributeurs | Points de vente Namsaa |
| Motif du rappel | Non-conformité au règlement 2015/2283 |
| Risques encourus par le consommateur | Autre risque |
| Modalité de compensation | Remboursement |
Merci pour l’info! Je vais rapporter mon produit dès demain.
Pourquoi ces fleurs de pois papillon ne sont-elles pas conformes?
J’en ai bu hier, dois-je m’inquiéter? 😟
Encore un produit rappelé… on ne peut plus faire confiance à rien!
Comment savoir si mon Blue Chaï est concerné?