Alpenfest rappelle ses bretzels chocolatés : un danger qui vous concerne #
Récemment, la marque Alpenfest a dû retirer ses bretzels enrobés de chocolat au lait et noir des rayons. Pourquoi cette décision ? Quels sont les risques encourus ? Cet article répond à vos questions. Pour plus de détails sur ce rappel, vous pouvez consulter la source officielle : https://rappel.conso.gouv.fr/.
Pourquoi ces bretzels sont-ils rappelés ? #
La marque Alpenfest, distribuée par LIDL, a pris la décision de rappeler ses bretzels enrobés de chocolat en raison d’un risque potentiel. Ce produit pourrait provoquer une sensation de brûlure dans la bouche et des plaies sur la langue. Ces effets sont dus à la présence de contaminants chimiques.
Le rappel est volontaire et vise à protéger les consommateurs de ces désagréments. Malgré l’absence d’arrêté préfectoral, LIDL et Alpenfest prennent cette situation très au sérieux. Les bretzels concernés ont été commercialisés sur l’ensemble du territoire français depuis le 18 avril 2024.
Quelles sont les conséquences pour les consommateurs ? #
Pour les consommateurs, les risques sont principalement liés à des contaminants chimiques. Ces substances peuvent causer des irritations buccales, rendant la consommation de ces bretzels potentiellement dangereuse. Il est donc crucial de cesser immédiatement la consommation de ces produits.
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Les consommateurs ayant acheté ces bretzels doivent rapporter le produit au point de vente. Le service consommateur est également disponible pour répondre à toute question. Le numéro de contact pour obtenir plus d’informations est le 00800543554.
Comment se faire rembourser ? #
Alpenfest a mis en place une procédure de remboursement pour les clients ayant acheté les bretzels concernés. Il suffit de retourner le produit dans un magasin LIDL pour obtenir une compensation. Cette initiative vise à limiter l’impact financier pour les consommateurs touchés.
La procédure de rappel est prévue pour se terminer le lundi 7 avril 2025. D’ici là, les consommateurs sont encouragés à rapporter le produit et à se faire rembourser. Ce geste démontre l’engagement de LIDL et Alpenfest envers la sécurité et la satisfaction de leurs clients.
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| Information | Détails |
|---|---|
| Nom de la marque du produit | Alpenfest |
| Identification des produits | GTIN : 4056489775102, Lot : 8509, Date de durabilité minimale : 28/02/2025 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | LIDL |
| Motif du rappel | Risque potentiel de sensation de brûlure dans la bouche et plaies |
| Risques encourus par le consommateur | Autres contaminants chimiques |
| Modalité de compensation | Remboursement |
Je suis choqué par cette nouvelle. Comment est-ce possible d’avoir des contaminants chimiques dans des bretzels ? 😟
Merci pour l’info, je vais vérifier si j’en ai acheté récemment !
Quelqu’un sait si d’autres produits Alpenfest sont concernés ?